top of page

Terms of Use
Сreative Rights
Purpose and Use

Introduction

Welcome to lingvogo.com ("the Website"), operated by IVRIT ONLINE Ltd., Reg. No. 516832607, located at Yereh Av 13/14, Modiin, Israel ("Website Management" or "the Company").

By using this website, you agree to the terms outlined in this document. These terms may be updated periodically, and continued use of the website signifies acceptance of any changes. Browsing or using the website in any manner constitutes agreement to these terms and a commitment to comply with them. This document is a legally binding agreement between the user and Website Management.

  • These terms apply equally to all users, regardless of gender.

  • Ordering services constitutes confirmation that the user understands and agrees to these terms.

  • This document is a legally binding contract between the user and Website Management.

Services

  • The Website provides Hebrew language learning services.

  • Services can be ordered by contacting Website Management or purchasing directly on the Website.

  • Payments can be made via credit card, Bit, or PayPal, subject to approval by the respective payment providers.

  • Prices include VAT as per tax regulations for a "limited company."

  • Website Management reserves the right to discontinue services at any time.

  • Users must be 18 years or older with a valid bank account and/or credit card and an active email address to complete registration.

  • Minors may use the Website only with parental or guardian consent.

Service Description

LingvoGo is a platform that provides a unique methodology for learning Hebrew, catering to both new and experienced learners who wish to improve their language skills.

Subscription Options

  1. Monthly subscription with no long-term commitment.

  2. Discounted 3-month access plan.

  3. Discounted 6-month access plan.

During registration, users must sign up using an active email or via Facebook/Google. If the email provided is inactive, the user will not receive an activation code for the service.

Service Delivery Policy

  • After successful payment, the user will receive an automatic email containing an activation code, which must be entered upon registration on the learning platform (https://go.lingvogo.com/).

  • The email containing the code will be sent within an hour. If not received, users should contact support via email or WhatsApp.

  • If a user purchases multiple access codes (e.g., a family package), they will receive separate codes that can be distributed accordingly for registration.

  • The Website is fully responsible for the course content it offers.

  • Website Management is not responsible for users who purchase a course, register with the activation code, but do not utilize the service (i.e., do not participate in lessons).

To support learners, the Website provides multiple support channels, including:

  • Direct contact via email/phone

  • Regular updates on various platforms

  • Additional learning materials for reference

Cancellations & Refunds

In accordance with the Consumer Protection Law (1981) and the Consumer Protection Regulations (2010):

  • Within the first 14 days of purchase, if the course has not been activated via an activation code, a refund is available, minus a 4% processing fee.

  • After activation and up to 14 days from purchase, a 50% refund is available.

  • Services already provided are non-refundable.

A free trial course is available to allow users to experience the platform before purchasing.

To request a cancellation, contact Website Management via email or WhatsApp. The Website may cancel an order with at least 2 hours' notice to the user. In such cases, the user will receive a refund if applicable.

Availability and Location

  • Services are available 24/7.

  • For inquiries or assistance, contact Website Management via phone or email during operating hours.

Liability & Service Disclaimer

  • Services will be provided according to the selected service package at the time of purchase.

  • The duration of service is as specified in the plan purchased.

  • Website Management is not liable for any physical, financial, or other damages incurred during the service or resulting from the use of the Website.

  • Website Management assumes no responsibility for content accuracy, user interpretations, or consequences of using the Website’s materials.

Security & Privacy

  • Website Management, as well as affiliated companies and service providers acting on its behalf, may use user-provided information solely for the purpose of delivering services. Personal data will not be shared for marketing purposes without explicit user consent and will not be transferred to third parties without permission.

  • User data and any content shared during service usage will remain confidential and will not be disclosed without written consent.

  • The Website is secured using advanced security measures to ensure safe browsing and protect user privacy. Users are prohibited from engaging in any actions that may disrupt the Website, steal user data, or breach security mechanisms.

  • Any misuse of the Website will result in legal action, including account suspension and potential litigation.

Intellectual Property Rights

  • All intellectual property rights, including copyrights, distribution rights, trade secrets, trademarks, and other intellectual property related to the Website, its design, and its content, belong exclusively to Website Management.

  • Users may not copy, reproduce, distribute, publish, or use any information from the Website without prior written consent from Website Management.

Legal Jurisdiction

  • The interpretation and enforcement of these Terms of Use, as well as any disputes arising from them, will be governed exclusively by Israeli law and resolved in the relevant courts of Tel Aviv.

Contact Information

For inquiries or support, contact Website Management:

  • Email: support@lingvogo.com

  • Phone/WhatsApp: +972 (55) 668 6388

  • Address: Yereh Av 13/14, Modiin, 7176364, Israel

(The Hebrew version follows the same structure as the English version, ensuring consistency in legal terms and obligations. It includes all the newly added elements, such as service delivery policy, refund conditions, and security measures.)

By continuing to use the Website, you confirm that you have read, understood, and agreed to these terms. Website Management reserves the right to modify these terms at any time without prior notice. Continued use of the Website constitutes acceptance of any changes.​

תקנון אתר 

מבוא - 

ברוכים הבאים לאתר lingvogo.com, המופעל על ידי IVRIT ONLINE Ltd., ח.פ. 516832607, ירה אב 13/14, מודיעין, ישראל ("הנהלת האתר").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

●    האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
●    השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
●    עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים - 

●    האתר מאפשר שירותי למידת עברית.
●    ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר או רכישה עצמאית באתר.
●    ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיסי אשראי, ביט, פיי פאל בכפוף לאישור חברות האשראי.
●    מחיר השירותים הינם כוללים מע"מ בכפוף לחוק המיסים עבור "חברה בע"מ".
●    הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
●    הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

תיאור השירות-

לינגבוגו הינה פלטפורמה שמספקת אפשרות ללמידה של השפה העברית במתודיקה ייחודית. מיועדת לעולים חדשים וותיקים שמעוניינים לשפר את השפה שלהם. 

אפשרויות להצטרפות – 

1.    מנוי חודשי ללא התחייבות
2.    רכישת גישה מוזלת ל-3 חודשי למידה
3.    רכישת גישה מוזלת ל-6 חודשי למידה
במעמד הצטרפות לקוח נרשם לשירות באמצעות הזדהות עם המייל או באמצעות פייסבוק/גוגל. חשוב לשים לב כי המייל, איתו מתבצעת הצטרפות הינו פעיל, אחרת הלקוח לא יקבל קוד אקטיבציה של השירות.

מדיניות הספקה-

לאחר ביצוע תשלום באתר, הלקוח יקבל למייל אוטומטי מכתב המכיל קוד הצטרפות, אותו יצטרך להזין בעת הרשמה לפלטפורמה של הלימודים (https://go.lingvogo.com).
מייל אוטומטי עם הקוד יגיע תוך שעה, במידה ולא הגיע יש לפנות לכתובת מייל support@lingvogo.com או 
למספר טלפון  972556834504+
לאחר הזנת הקוד בעת ההרשמה, יאחלו על הלקוח תנאי ביטול המפורטים בסעיף "ביטולי ושינוי סוגי השירותים".
במידה והלקוח רוכש כמה חבילות/חבילה משפחתית, הוא יקבל מייל אוטומטי המכיל כמה קודים. אותם יהיה רשאי למסור לפי רצונו לצורך רישום של הלומדים השונים.

האתר אחראי באופן מלא על תכולת הקורס, אותו הוא מקדם. 

לא תהיה הנהלת האתר אחראית על תוצאה חסרה אצל הרוכש הקורס, כאשר רכש את הקורס, ביצע הרשמה עם הקוד ולא השתמש בשירות (לא למד).
למען הסר ספק, הנהלת האתר עושה את המקסימום ומעמידה לטובת הרוכש ערוצי תמיכה מרביות, כגון:
פניה ישירה במייל/טלפון
עדכונים שותפים בפלטפורמות שונות
חומרי עזר שונים לבחירה ועוד.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים - 

●    מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
●    ניתן לבטל שירות :
-14 ימים ראשונים של הרכישה ובלבד ללא אקטיבציה של הקורס באמצעות קוד – ביטול בניקוי עמלת סליקה (בגובה של 4%).
-לאחר אקטיבציה של הקוד ועד 14 ימים מיום ביצוע רכישה - 50%
-שירות שסופק אינו ניתן לביטול.

!חשוב לציין, כי ניתנת ללומדים אפשרות ללמוד בקורס חינמי לפני הרכישה על מנת לחוות את האקוסיסטם.
•    על מנת לבטל את המנוי/רכישה יש לפנות במייל  support@lingvogo.com או וואטסאפ  972556834504+
•    להנהלת האתר עם הבקשה. 
●    האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
●    הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי - 

●    זמינות השירותים 24/7.
•    בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לפנות במייל  support@lingvogo.com או וואטסאפ  972556834504+


אחריות ושירות - 

●    השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
●    אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
●    הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או/ו כספיים או/ו כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
●    הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם. 

אבטחת מידע ופרטיות - 

●    הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
●    תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
●    החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
●    באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
●    האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. 
●    במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

קניין רוחני - 

●    כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
●    אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט - 

●    פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך ב תל אביב  תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר - 

●    לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון  972556834504+ או במייל support@lingvogo.com בשעות הפעילות של האתר. 
●    כתובת: ירה אב 13, מודיעין, 7176364, ישראל

השימוש באתר מהווה אישור והסכמה לכל התנאים המפורטים במסמך זה. LingvoGo שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלו בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לכל שינוי.
 

bottom of page